أنا Ø£Øد المساÙ?رين على خطوط الامارات للطيرا Ù† Ùˆ كانت معظم رØلاتي على طائراتكم Ùˆ لم تواجهني أية مشلة Ù?ÙŠ خطوط طيران Ù?ÙŠ العالم إلا Ù?ÙŠ طيرانكم ( مع الأسÙ? ) ØŒ كانت وجهتة من كولالمبور إلى دبي على البزنس كلاس على رØلة EK 343 DATE 28 32008 كرسي 1A Ù?ÙŠ مطار كولالمبور Øدث أن تعرضت على سرقة 600 رنجت عن طريق Ø£Øد موظÙ?ÙŠ الخطوط الأرضية Ù?ÙŠ المطار بØيث من المدعو روزلي Øيث أنه طلب مني دÙ?ع وزن زائد بلغ 19 كلغ بقيمة تتجاوز 1300 رينجت إلا أنني طلبتمنه إعÙ?ائي من ذلك Ù?باءت كل Ù…Øاولاتي بالÙ?شل Ùˆ قال لي انه لايسطيع خصم Øتى كيلو واØد Ù?طلبت منه أن أنقل بعض أمتعتي من Ø¥Øدى الØقئب Ø£Øملها الى الطائرة إلا أنه رÙ?ض أن تكون وزنها أكثر من 12 كلغ Ùˆ كان ÙŠØاول أن يغلق جميع الأبواب بوجهي مع ذلك قلت لنÙ?سي أدÙ?ع قيمة وزن 7 كلغ Ø£Ù?ضل من 19 كلغ Ùˆ Øين توجهي لأØد زوايا المطار تبعني Ø£Øد العاملين الذي كان يتابع الموضوع عن قرب وقال لي أنه كلم روزلي بمساعدتي لكن علي أن ادÙ?ع 700 رينجت مقابل ذلك وأن مشكلتي ستØÙ„ Ùˆ تنتهي Ù?شككت بالأمر Ùˆ Ù?اصلته على 600 رينجت ( هنا كانت السرقة ) وأخذ مني هذا العامل المبلغ Ùˆ الجواز والØقائب Ùˆ بعد دقائق Øضر لي Ùˆ بيده التذاكر Ùˆ التاقز عليها Ùˆ قال لي أن المشكلة انتهت Ù?طلبت منه وصل استلام المبلغ الذي دÙ?عته له إلا أنه قال لي ليس هناك وصل ØŒ Ùˆ على الÙ?ور توجهت إلى روزلي Ùˆ طلبت منه الوصل Ù?تÙ?اجأ بذلك Ùˆ أنكر علمه بالموضوع Ù?طلبت مقبلة المسؤول على طيران الامارات Ùˆ يدعى ريدزوان بن عبدل وكيل أول خدمات المطار Ù?أخبر مسؤولة المطار السيدة عائشة Ùˆ طلبت منهما إخبار الشرطة بذلك لأن ذلك سرقة أموال من الشركة ومن المساÙ?ر Ù?Øققت الشرطة معه Ù?أخبر عن العامل الذي هرب Ùˆ كان يتصل معه الشرطي المناوب وهدده بإØضار المبلغ Ù?رÙ?ت أخذه إن ÙŠØاسب موظÙ? الخدمات الأرضية روزلي Ù?طمنتني السيدة عائشة أنها ستتابع مع مسؤوليه بالمطار Ùˆ هم سوÙ? ÙŠØاسبونه . Ù?طلبت من ريدزوان بن عبدل Ùˆ من السيدة عائشة أن يراسلاني على الإيميل إلا أنهما لم ÙŠÙ?علا علما أنني بعثت ايميل أكثر من ثلاث مرات إلا أنه لم يستجب لي Ùˆ كذلك اخبرت مسؤولي خدمة العملاء Ù?أعطوني ورقة شكوى Ùˆ كذلك توجهت بالكويت لسÙ?ريات بودي Ùˆ قابلت السدة مينا جاقي مديرة مكتب المبيعات بالكويتو شرØت ها الموضوع وها أناذا Ø£Ø´Ø±Ø Ù„ÙƒÙ… الموضوع لعلي أن أجد عندكم صدى أسمعه
ملاØظة : كانت هذه التجربة أسوأ تجربة لي Ù?ÙŠ Øياتي مع عالم الطيرا Ù† .
مع الشكر الجزيل