Similar to the other complaints which I have read on here. I recieved one set of the ordered Acai Berry and Resveratrol and almost fortnightly money has been withdrawn from my account. The first one, I didnt worry about as I figured that even though it was a risk free trial, you would need to pay for it if not returned etc. But there has now been 4 withdrawals and I have now removed any funds from that account and notified the bank of this scam etc. The number that appears on my statement is not usual with an extra 0 added to the end of the visa number. It is a shame as there are reputable companies out there and this just reflects badly and makes people not trust anyone (Maybe Fox Mulder was right after all-Trust No one) The website appeared to be genuine etc, the packaging when it arrived seemed not so genuine, with no actual company logo etc and no return info. Each withdrawal seemed to be for a different product (which is really what sent my alarm bells off) This is definitely a scam and the other thing is that it was from a Facebook ad!

I purchased these free trials at a moment of depression with my husband about to have heart surgery and discovered that i did not loose any weight nor did I feel better about life, then received a rude shock of being charged Aust $143.29 for 30 tablets. This is a very expensive price to pay for any sort of miracle pill!!!
I advise anybody wanting a quick fix - it sounds like it is too good to be true then it is and only exercise and good eating habits will help you to gain your ideal weight. I would like a refund, but i guess this will never happen.

Hi, my wife and I made two separate online orders on Sunday the 22nd of November. We have been expecting these orders which we have been charged for for twelve days now and we are worried because it is a fifiteen day trial product but it has not shown up. Can you please check if these orders have been sent as we need to cancel them if they have not. We are very disappointed as we were so interested in this product when first discovered but now we just want to cancel and get a refund. My email adress is [email protected]. phone ; 092673192 or mob 0212943965.
Adress ; 22 Ashmere Lane, Clendon- Manukau .Auckland New Zealand.
Please help.

Bonsoir

Toujours aucune réponse

Merci de faire le remboursement des produits non reçu !!

merci


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From: De Baets Marie-Noelle
Sent: maandag 9 november 2009 10:50
To: '[email protected]'
Subject: RE: COMMANDE
Importance: High

Bonjour

Toujours aucune nouvelles et impossible de joindre les personnes via téléphone!!
Adresse e-mail non correcte ?

Je fais quoi, merci de me faire connaître le démarche et de transmettre immédiatement le dossier au service concerné.

Bien à vous


Marie-Noelle De Baets

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From: De Baets Marie-Noelle
Sent: vrijdag 30 oktober 2009 19:50
To: '[email protected]'
Subject: FW: COMMANDE
Importance: High

Bonjour

C’est la troisième fois que j’envoie le mail et qui me revient !!!


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From: De Baets Marie-Noelle
Sent: vrijdag 30 oktober 2009 19:49
To: '[email protected]'
Subject: FW: COMMANDE
Importance: High


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From: De Baets Marie-Noelle
Sent: vrijdag 30 oktober 2009 19:22
To: '[email protected]'
Subject: COMMANDE
Importance: High

Bonjour

J’ai commandé en son temps deux produits gratuits “enfin presque » que j’ai bien reçu : acai berry detox et life cleanse. (débité de ma carte visa)

Je m’aperçois qu’il y a sur ma carte visa 2 retraits pour des produits Anti Age Access pour un montant en USD 119, 02 (= 83, 51€) donc un montant total de 238, 02USD (167, 02€).

Je n’ai jamais reçu ses produits et je ne les désire pas merci donc d’annuler les futurs commandes et d’effectuer le remboursement complet qui m’est dû.

• B. Annulation des Commandes. Si Vous souhaitez annuler les prochaines livraisons du Produit pendant la Période d’Essai Gratuit, vous devez suivre les procédures consignées dans l’article précédent de cet Accord. Si Vous souhaitez annuler les prochaines livraisons du Produit après la Période d’Essai Gratuit, vous devez appeler Notre Département d’Attention au Client à travers la ligne gratuite +48222120179 ou (+44) 2031399027 si vous n’êtes pas au Royaume-Uni afin de demander l’annulation desdites prochaines livraisons. Par ailleurs, vous pouvez envoyer un courrier électronique pour demander ladite annulation à l’adresse support@LB Envision Net Worldwide Ltd..com. Au moment où vous nous enverriez ce message de courrier électronique, s’il vous plait, communiquez-nous votre nom complet et votre adresse, ainsi que le nom du/des Produit/s que Vous avez commandé.
Votre demande d’annulation, communiquée par téléphone ou par courrier électronique, sera traitée à l’instant ; toutefois, en accord avec Notre politique de remboursement (expliquée ci-après), Vous serez le responsable du payement de tout Produit qu’on (i) vous ait envoyé ou (ii) qu’on vous ait livré à la date de Votre communication.
• C. Remboursement. Nous souhaitons que Vous soyez satisfait de Nos Produits et de Nos services ; en conséquence, si Vous n’êtes pas satisfait, à quelque moment que ce soit, d’un Produit que vous ayez commandé, vous pouvez appeler Notre Département d’Attention au Client à travers la ligne gratuite +48222120179 ou (+44) 2031399027 si vous n’êtes pas au Royaume-Uni afin de demander un remboursement. Notre politique de remboursement est exposée ci-après.
o 1. Vous pouvez recevoir le remboursement du coût de tout Produit que vous ayez commandé, dans le délai de trente (30) jours à partir du moment que vous avez passé Votre commande.
o 2. Les clients peuvent uniquement recevoir un seul remboursement par Produit commandé. Les remboursements répétés ne sont pas permis, sauf si le Produit présentait des défauts, dans les conditions dans lesquelles il était à la date de livraison. LB Envision Net Worldwide Ltd. se réserve le droit de refuser des remboursements aux clients qui demandent des remboursements à plusieurs reprises ou à ceux qui, selon LB Envision Net Worldwide Ltd., demandent des remboursements de mauvaise foi.
o 3. Pour que Votre remboursement soit traité, Vous devrez fournir à LB Envision Net Worldwide Ltd. Votre nom et Votre adresse d’envoi. Si l’information donnée n’est pas suffisante ou est incorrecte, Votre remboursement prendra plus de temps à être effectué.
o 4. Votre remboursement peut prendre jusqu’à trente (30) jours pour figurer dans Votre relevé de carte de crédit, et ceci dépendra de la banque qui émette la carte de crédit que Vous avez envoyé. Si vous avez des questions par rapport à l’attribution d’un remboursement de la part de LB Envision Net Worldwide Ltd., nous vous prions de joindre gratuitement Notre Département d’Attention au Client à travers le +48222120179 ou bien à travers le (+44) 2031399027 si vous n’êtes pas au Royaume-Uni.
Mes coordonnées complètes sont

DE BAETS MARIE-NOELLE
26 RUE MACHINE A FEU
7100 LA LOUVIERE
BELGIQUE

I recently ordered a free trial of the acai berry and colon cleanse which i received and money was taken out according to details on the site - this went well. However i recently viewed my credit card and realised that you have gone in again WITHOUT MY CONSENT and have charged my account TWICE the total of $132 on the 13/11/09 for some body sculpt product which I have no idea what this product is about. I would appreciate my money returned and that you DO NOT ACCESS my account without permission. This is ridiculous and has caused my great grief.