Buenos Días,
El día viernes 21 de Noviembre, dí la orden de realizar una transferencia de una cuenta en Panama, perteneciente a mi hermano a una cuenta en Mexico a nombre de Yecely A. Díaz B. en Xalapa, Veracruz; por un monto de 2.060, 00 dolares, para comprar una serie de consolas de video juegos.
Estoy siendo atendido por Kean Loyd en New York, USA, en primera instancia me dijo que enviara el dinero por Wester Union, pero en Venezuela esta limitado al control cambiario y por eso le sugeri transferir el dinero a alguna cuenta y es cuando me da la cuenta de la Srta. Yecely, los datos estaban incompletos y por mi propia cuanta tuve que llamar a los bancos en Mexico para poder conseguir el numero de Swift para realizar la transferencia.
El dia Miercoles Kean Loyd, me dice que no se puede cerrar el trato porque es muy dificil la transferencia o algo por el estilo, cosa que no entiendo. Ya el dinero fue debitado de mi cuenta y enviado a Mexico, según el banco en Mexico, la cuenta de la Srta Yecely, recibio una transferencia, mas no saber decirme si es la mia.
He estado llamando al Sr. Kean a los siguientes numeros 001 646 452 9368 y 0012348078433429 y nadie contesta los telefonos. Le sugeri que me diera el telefono de la Srta. Yecely y me dijo que me lo daba ayer. Ayer fue dia de Accion de Gracias y no se conecto en todo el día y en lo que va del dia de hoy no se ha conectado ni contesta los telefonos.
Por favor requiero, me sea resuelto mi problema ya que es importante para mi, traer esa mercancia a mi pais, Venezuela. Por favor quisiera me proporcionaran el Telefono de Yecely Diaz para hablar con ella en español.
Gracias
Raul Martinez