Messieurs,

Par la présente, soyez avisés que je demande l'annulation du contrat ayant pour objet l'envoi d'échantillons gratuits ainsi que le remboursement de toutes les sommes payées s'y rapportant, incluant les frais d'expédition et de manutention, dans les quinze jours suivant la transmission de cet avis. Cet avis vous est transmis en raison de vos manquements à la Loi sur la protection du consommateur.
En effet, vous avez omis de communiquer tous les renseignements requis par la loi. De plus, les sommes débitées sur ma carte de crédit ne correspondent pas à celles que je vous ai autorisés à percevoir.
Selon la Loi, les informations requises auraient du être énoncées de manière claire, ce qui est loin d'être le cas.
Par ailleurs, je n'ai reçu qu'un seul échantillon, alors que deux m'ont été facturés ainsi que la cure que je ne vous ai en aucun cas commandée.
Mme Hélène Monti
impasse des Cades
30650 Rochefort du gard
tel 0490267570

Messieurs,

Par la présente, soyez avisés que je demande l'annulation du contrat ayant pour objet l'envoi d'échantillons gratuits ainsi que le remboursement de toutes les sommes payées s'y rapportant, incluant les frais d'expédition et de manutention, dans les quinze jours suivant la transmission de cet avis. Cet avis vous est transmis en raison de vos manquements à la Loi sur la protection du consommateur.
En effet, vous avez omis de communiquer tous les renseignements requis par la loi. De plus, les sommes débitées sur ma carte de crédit ne correspondent pas à celles que je vous ai autorisés à percevoir.
Selon la Loi, les informations requises auraient du être énoncées de manière claire, ce qui est loin d'être le cas.
Par ailleurs, je n'ai reçu qu'un seul échantillon, alors que deux m'ont été facturés ainsi que la cure que je ne vous ai en aucun cas commandée.

Nadia Coltro
Avenue de Rossfeld 22
3960 Sierre
Switzerland
+41274550785